¿Qué beneficios tiene el Bot Asistente para mi práctica?

  • Más pacientes: Reduce el ausentismo hasta en un 40%

  • Menos gastos: Ahorra costos telefónicos (hasta +25 horas p/doctor p/mes)

  • Más eficiencia: Automatiza al menos 50% de las labores de recepcionista

  • Mejor atención: Atiende más consultas simultáneas, con menos personal

¿Cómo puedo ver las conversaciones del Bot Asistente con cada paciente?

Dentro del detalle de cada cita en la agenda, se pueden revisar los mensajes que envía y recibe el Bot Asistente en la pestaña de Conversación.

¿Qué debe hacer un paciente que no desee recibir más mensajes del Bot Asistente?

En este caso el paciente debe enviar la palabra "Baja", contestando la conversación con el Bot Asistente. En caso de querer recibir mensajes nuevamente, debe enviar un nuevo mensaje con la palabra "Alta". 

¿En qué horario contacta el Bot Asistente a los pacientes?

Por el momento, el Bot Asistente está programado para contactar a los pacientes en un horario entre las 7:00 AM hasta las 10:00 PM. Sin embargo, si un paciente responde fuera de este horario, el Bot Asistente le responde.

¿Cuáles conversaciones del Bot Asistente se cobran?

Todas las conversaciones que inicie el Bot Asistente se cobran excepto aquellas donde el número de teléfono del paciente no esté ligado a una cuenta de WhatsApp o bien, el Bot Asistente no envíe el mensaje de confirmación. 

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