En este artículo encontrarás las respuestas a las preguntas más frecuentes relacionadas específicamente con mensajes de texto.

¿Qué texto se incluye en los mensaje de texto (SMS)?

El mensaje incluye el nombre del médico, hora de la cita y número de la clínica. Por ejemplo: Recuerde su cita con el Dr. Julio Health mañana a las 15:30. Cualquier pregunta al +506 4040-0808. No responder este mensaje.

¿Cuándo se envían los mensajes de texto (SMS)?

Los recordatorios por medio de mensajes de texto se envían de forma automática 24 horas antes de la cita médica.

¿Mis pacientes pueden responder a los mensajes de texto (SMS)?

Depende del país. Por el momento algunos operadores no permiten el manejo de respuestas a los mensajes de texto. Consulta si en tu país es posible.

¿A cuál número se envían los mensajes de texto (SMS)?

El mensaje de texto con el recordatorio de cita se envía al primer número telefónico identificado como Móvil en la sección Ficha básica del paciente en HuliPractice.

¿Puedo escoger los pacientes a los que se les envía el mensaje de texto (SMS)?

No. Por el momento, se envían mensajes a todos los pacientes que reserven una cita en la agenda de HuliPractice.

¿Qué pasa si tengo excedentes en mi consumo de mensajes de texto (SMS)?

Los excedentes tiene un cargo de $0.10 USD por mensaje y serán cobrados en la siguiente fecha de pago. HuliPractice estará monitoreando activamente la cantidad de mensajes enviados para sugerirte el plan que mejor se ajuste a tus necesidades.

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